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Bekannte Probleme bei der verwalteten Automatisierung

Wichtig

Derzeit sind uns diese Probleme bei der CertCentral Managed Automation bekannt. Falls Sie einen Fehler melden möchten, wenden Sie sich bitte an den Support.

Probleme bei der Sensorautomatisierung

Problem

Problemumgehung

Citrix HTTP-Automatisierung – Der virtuelle Server kann nicht gestartet werden, wenn keine Dienstbindungen definiert sind.

Konfigurieren Sie vor dem Start der Automatisierung die Server-Bindings auf der HTTP-Site.

ACME Agent-Automatisierungsprobleme

Problem

Problemumgehung

Automatisierungsanforderung schlägt fehl, wenn eine Genehmigung erforderlich ist.

Aktivieren Sie automatische Genehmigungen für Zertifikatsanforderungen in Ihrem CertCentral-Konto. Siehe Automatische Genehmigung von Zertifikatsanträgen aktivieren.

Das ACME-Protokoll unterstützt nur den Prozess der automatischen Genehmigung von Zertifikatsanforderungen.

Automatisierungsanforderungen schlagen fehl, wenn sie internationale Domänen-Namen (IDNs) enthalten.

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Anmerkung

  • Manual approval support is available for sensor automation and not for ACME or agent automation.

  • DCV for non-vetted OV/EV support is available for ACME or agent automation and not for sensor automation.

Wo finde ich die Protokolldateien?

Unter Windows

Die Protokolle werden im Ordner C:\Programme\ gespeichert, wo der Sensor oder Agent standardmäßig installiert wird. Wenn Sie jedoch einen anderen Installationsort auswählen, werden die Protokolle dort gespeichert, wo der Sensor oder Agent auf dem Gerät installiert ist.

Protokolltyp

Anwendung

Ort

Agent-Protokolle

Agent logs, including automation events for all web server applications.

C:\Program Files\DigiCert\TLM  Agent\log

Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the agent, including certificate delivery events related to Admin web request enrollments.

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\TPM\logs

Sensorprotokolle

Sensor logs, including automation events for appliances and cloud services.

C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs

Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the sensor, including operations for connectors and other network-based integrations it manages.

C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs

Unter Linux

Die Protokolle werden an der Stelle gespeichert, an der der Sensor oder der Agent auf dem Rechner eingerichtet ist.

Protokolltyp

Anwendung

Ort

Agent

Agent logs, including automation events for all web server applications.

{$Install_Path$}/log

Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the agent, including certificate delivery events related to Admin web request enrollments.

{$Install_Path$}/tpm/log

Sensor

Sensor logs, including automation events for appliances and cloud services.

{$Install_Path$}/logs

Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the sensor, including operations for connectors and other network-based integrations it manages.

{$Install_Path$}/logs

Docker

Logs are stored at the location where the sensor is set up on the system.

Client

Log type

Location

Sensor

Sensor logs, including automation events for appliances and cloud services.

{$Install_Path$}/sensor_home/logs

Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the sensor, including operations for connectors and other network-based integrations it manages.

{$Install_Path$}/sensor_home/logs