Problemas conocidos para la automatización administrada
Importante
En la actualidad, somos conscientes de estos problemas de automatización administrada de CertCentral. Para informar errores, póngase en contacto con el soporte técnico.
Problemas de automatización del sensor
Problema | Solución alternativa |
|---|---|
Automatización de Citrix HTTP: el servidor virtual no se inicia si las vinculaciones de servicio no están definidas. | Antes de iniciar la automatización, configure las vinculaciones del servidor en el sitio HTTP. |
Automatización de LTM BIG-IP F5: error “IP inalcanzable” al programa automatizaciones. | Asegúrese de que las extensiones (.crt y .key) se incluyan en los nombres de archivos de certificados y claves que se carguen en el equilibrador de carga. |
Problemas de automatización del agente ACME
Problema | Solución alternativa |
|---|---|
La solicitud de automatización falla si se requiere aprobación. | Habilitar aprobaciones automáticas para solicitudes de certificados en su cuenta de CertCentral. Consulte Activar aprobaciones automáticas de solicitudes de certificados. El protocolo de ACME admite solamente el flujo de trabajo de la solicitud de certificado de aprobación automática. |
Las solicitudes de automatización fallan si incluyen nombres de dominios internacionales (IDN). | Ninguno |
Las solicitudes de automatización fallan después de que modifico, agrego o elimino campos personalizados en mi formulario de solicitud. | Recrear la URL de directorio ACME para el perfil de automatización. Consulte Solucionar un perfil de automatización incompleto. Si usted modifica, agrega o elimina campos personalizados en un formulario de solicitud después de que se crea el perfil de automatización, debe recrear la URL de directorio ACME en todos los perfiles afectados. Nota: DigiCert recomienda agregar todos los campos personalizados necesarios a sus formularios antes de crear perfiles de automatización, de ser posible. |
The website and CertCentral Automated IPs page display default HTTPS binding certificates in place of the specific IP/port HTTPS SNI binding certificates. | Configure the IP address of the default HTTPS binding for this port as All unassigned on your IIS server. Then sign into your CertCentral account, go to the Manage automation page, select the name of the agent, and then select Update configuration in the panel that opens on the right. |
¿Dónde puedo encontrar los archivos de registro?
En Windows
Los registros se almacenan en la carpeta C:\Program Files\ donde el sensor o el argente se instalan de manera predeterminada. No obstante, si selecciona otra ubicación de instalación, los registros se almacenarán donde sea que el sensor o el agente esté instalado en la máquina.
Tipo de registro | Aplicación | Ubicación |
|---|---|---|
Registros del sensor | - | C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs |
Registros del agente | - | C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\log |
Registros Win-ACME | Microsoft IIS | C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\IISLogs |
Registros de cliente ACME | Apache | C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleApache.log C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\outputApache.log C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\errorApache.log |
Registros de cliente ACME | IBM | C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleIBMHttpd.log C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\ibmscript.log |
Registros de cliente ACME | Ngnix | C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleNgnix.log C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\outputNgnix.log C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\errorNgnix.log |
Registros de cliente ACME | Tomcat | C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleTomcat C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\tomcatscript |
Registros de Certbot | - | C:\Certbot\log |
En Linux
Los registros se almacenan en la ubicación donde el sensor o agente está configurado en la máquina.
Nota
Para Apache y Ngnix, consulte el archivo de registro del agente para obtener detalles.
Para cualquier aplicación, además de los archivos de registro específicos de la aplicación, consulte el archivo Cifremos los registros para obtener más detalles.
Tipo de registro | Aplicación | Ubicación |
|---|---|---|
Registros del sensor | - | {$Install_Path$}/logs |
Registros del agente | - | {$Install_Path$}/adm_agent_X.X.X_linux64/log |
Registros de cliente ACME | Apache | - |
IBM | {$Install_Path$}/packages/acmeclient/automationscripts/linuxIBMHttp.log | |
Ngnix | - | |
Registros de cliente ACME | Tomcat | {$Install_Path$}/packages/acmeclient/automationscripts/linuxTomcat.log |
Cifremos los registros | - | /var/log/letsencrypt |
Docker
Logs are stored at the location where the sensor is set up on the system.
Log type | Application | Location |
|---|---|---|
Sensor logs | - | {$Install_Path$}/sensor_home/logs |