Debe tener experiencia trabajando con los sistemas operativos de Microsoft Windows.
Debes tener permisos de administrador para activar el sensor.
Use una de estas opciones para reiniciar el sensor en su sistema de Microsoft Windows:
Vaya a
install_dir/cli, donde install_dir es el directorio de instalación del sensor.Ejecute
restart.bat.
Abra el administrador de servicios de Windows (services.msc).
Ejemplo: En Windows 10, haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono de inicio (logo de Windows) y seleccione ejecutar. En la ventana Ejecutar, en la casilla Abrir, escriba services.msc y haga clic en Aceptar.
En la ventana de Servicios, localice y haga clic con el botón derecho del mouse en el Sensor DigiCert. Seleccione Reiniciar.
Abra el menú de inicio y localice la aplicación de DigiCert.
En el menú de la aplicación, haga clic con el botón derecho del mouse en Reiniciar sensor y seleccione Ejecutar como administrador.
Abra el menú Inicio y haga clic en Todos los programas > DigiCert > Sensor de DigiCert.
En el menú del sensor, haga clic con el botón derecho del mouse en Reiniciar sensor y seleccione Ejecutar como administrador.
Verifique que el reinicio haya reparado los problemas técnicos con el sensor.