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Cancelar un pedido de certificado

Utilice estas indicaciones para cancelar un pedido de certificado pendiente antes de que DigiCert lo emita.

Aviso

Solo puede cancelar pedidos de certificados pendientes. Una vez que se haya emitido el pedido, deberá revocar el pedido de certificado si ya no se necesita.

  1. En su cuenta de CertCentral, vaya a la página de detalles N.° de pedido del certificado.

    1. En el menú lateral, haga clic en Certificados > Pedidos.

    2. En la página Pedidos, utilice los filtros y las funciones de búsqueda avanzada para localizar el pedido de certificado pendiente que desea cancelar.

    3. En la columna N.° de pedido del pedido de certificado, haga clic en el enlace de su número de pedido.

  2. En la página de detalles N.° de pedido, en la sección Detalles del certificado, en la lista desplegable Acciones del certificado, seleccione Cancelar pedido.

  3. En la ventana Cancelar pedido, haga clic en Cancelar pedido.

    Importante

    Al cancelar un pedido correctamente, lo elimina de nuestro sistema y no se puede deshacer. No obstante, si, al final, el certificado se necesita, simplemente vuelva a hacer el pedido.

  4. ¡Felicitaciones! Ha cancelado correctamente el pedido.

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