Skip to main content

Construir y editar un informe de pedidos

Con los informes personalizados, puede crear informes personalizados con control sobre los datos que se incluyen y cómo se almacenan. Los informes pueden programarse para que se ejecuten una vez, o de forma recurrente semanal o mensualmente.

En la actualidad, puede crear informes a partir de sus datos de pedidos y certificados. En el futuro, añadiremos soporte para más categorías de informes. Puede recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que un informe esté disponible y descargar informes en cualquier formato que ofrezcamos.

Nota

Los informes solo se almacenan durante 90 días. Si desea acceder de forma permanente a un informe, deberá descargarlo o volver a ejecutarlo.

La elaboración del informe puede tardar más de una hora, dependiendo de su tamaño. El informe seguirá elaborándose si abandona la página o cierra la sesión de CertCentral. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando esté disponible.

Construir un informe de pedidos

  1. En su cuenta de CertCentral, haga clic en Informes en el menú de la barra lateral.

  2. En la página Informes, haga clic en Construir un informe.

  3. Seleccione la categoría de informe de Pedidos de la lista y haga clic en Siguiente.

  4. Elija qué columnas desea incluir en su informe. Para un informe de Pedidos, hay tres tipos: Detalles del pedido, Detalles del certificado, y Detalles de campo de pedido personalizado.

    • Detalles del pedido hace referencia a los pedidos de CertCentral que realizó. Esto incluye detalles como el método de pago y la información de facturación, la información de contacto de la organización y otros.

    • Detalles del certificado hace referencia a los propios certificados. Esto incluye detalles como el nombre común, la CSR utilizada, los días hasta la caducidad, el número de serie y otros.

    • Detalles de los campos de pedido personalizados son columnas que puede crear y elegir para añadir a su informe. Para crear campos de pedido personalizados, vaya a Configuración > Campos de pedido personalizados > Añadir campo de pedido personalizado.

  5. Para añadir o eliminar columnas de su informe, active la casilla Incluir todo, disponible para cada tipo.

  6. Establecer el orden de columnas muestra el orden de las columnas que aparecerán en su informe. Si desea reordenar las columnas, arrástrelas y suéltelas en la posición que prefiera. También puede hacer clic en Ordenar alfabéticamente para ordenarlas.

  7. Una vez que haya seleccionado los criterios del informe, haga clic en Siguiente.

  8. Ahora programe cómo quiere ejecutar su informe:

    1. De manera predeterminada, se selecciona Una vez. Esto no establecerá un horario, pero podrá ejecutarlo de manera manual de nuevo cuando lo necesite, desde la página principal de la biblioteca de informes.

    2. Para establecer un horario, elija un horario Semanal o Mensual. Establezca el día de la semana y cuándo quiere que se ejecute el último informe. Con esta configuración, su informe no se ejecutará de inmediato, solamente en el día seleccionado.

  9. Elija el formato de archivo de su informe y, a continuación, introduzca el Nombre del archivo.

  10. En Notificar a usuarios adicionales, añada otros administradores a los que desee notificar cuando el informe esté listo para su descarga.

  11. Cuando haya terminado, haga clic en Construir informe.

  12. Una vez que su informe esté disponible, su estado cambiará de Generando a Listo.

  13. Haga clic en Descargar en cualquier informe listo para descargarlo.

Editar un informe

  1. Haga clic en el nombre del informe. En la ventana de Detalles del informe, haga clic en Editar informe.

  2. Haga clic en Siguiente.

    Nota

    No puede deseleccionar la categoría de su informe.

  3. Añada o elimine cualquier categoría de su informe. También puede arrastrar y soltar las columnas que desee reordenar. Haga clic en Siguiente.

  4. En la página Programar informe, puede cambiar el horario y el formato de su informe.

  5. Puede seleccionar Guardar como nuevo informe (opcional) con un nuevo nombre de informe. Esto creará un duplicado con sus cambios.

  6. Una vez que haya terminado, haga clic en Construir informe.

  7. Una vez completada la creación del informe, su estado cambiará de Generando a Listo.

  8. Haga clic en Descargar.

Otra forma de editar o construir a partir de un informe preexistente es hacer clic en la flecha del botón azul Descargar > Construir un nuevo informe a partir de esta plantilla antes de seguir los pasos anteriores.