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Configurar la autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) es obligatoria para firmar un documento usando DigiCert​​®​​ Document Trust Manager.

Una vez aprobada su verificación de identidad, recibirá un correo electrónico con un código QR necesario para configurar la 2FA mediante una aplicación móvil de autenticación.

En algunos casos, es posible utilizar un PIN, un SMS o una combinación de un PIN y una aplicación móvil de autenticación como método de 2FA para firmar documentos.

Su ubicación determina qué autenticación móvil puede utilizar.

Información adicional para las credenciales

Tanto los usuarios como los administradores pueden crear credenciales, que acreditan que el usuario es realmente quien firma los documentos. El proceso es similar al uso de autenticadores para realizar validaciones, salvo que los usuarios y administradores pueden crear credenciales.

Restablecer PIN

Si su cuenta está configurada para usar un PIN como método de 2FA para firmar documentos, tiene la opción de restablecerlo.

Actualizar los datos de la cuenta o generar un nuevo código QR para la 2FA

Si desea actualizar su número de teléfono, su dirección de correo electrónico o generar un código QR para la 2FA, consulte la sección Actualizar número de teléfono, dirección de correo electrónico o generar un código QR para la 2FA.