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Problemi noti per l’automazione gestita

Importante

Attualmente, siamo consapevoli di questi problemi di automazione gestita CertCentral. Per segnalare gli errori, contatta l’assistenza.

Problemi di automazione sensore

Problema

Soluzione alternativa

Automazione Citrix HTTP - Il server virtuale non riesce ad avviarsi se non vengono definite le associazioni ai servizi.

Prima di avviare l’automazione, configura le associazione ai server sul sito HTTP.

Problemi di automazione dell'agente ACME

Problema

Soluzione alternativa

La richiesta automazione non va a buon fine se è necessaria un’approvazione.

Abilita approvazioni automatiche per le richieste certificato nel tuo account CertCentral. Consulta Abilita approvazioni automatiche di richiesta certificato.

Il protocollo ACME supporta solo il flusso di lavoro della richiesta di certificato con approvazione automatica.

Le richieste automazione non vanno a buon fine se includono nomi dominio internazionali (IDN).

Nessuno

Nota

  • Manual approval support is available for sensor automation and not for ACME or agent automation.

  • DCV for non-vetted OV/EV support is available for ACME or agent automation and not for sensor automation.

Dove posso trovare i file di registro?

Su Windows

I registri sono conservati nella cartella C:\Program Files\ dove il sensore o l’agente vengono installati per impostazione predefinita. Tuttavia, se selezioni una posizione di installazione diversa, i registri saranno conservati in qualsiasi posizione il sensore o l’agente vengono installati nella macchina.

Tipo di registro

Applicazione

Sede

Registri sensore

-

C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs

Registri agente

-

C:\Program Files\DigiCert\TLM  Agent\log

Registri WIN-ACME

Microsoft IIS

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\win-acme.vX.X.XX.XXX\logs

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\win-acme.vX.X.XX.XXX\output

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\win-acme.vX.X.XX.XXX\error

Registri client ACME

Apache

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\consoleApache.log

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\outputApache.log

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\errorApache.log

Registri client ACME

IBM

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\consoleIBMHttpd.log

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\ibmscript.log

Registri client ACME

Ngnix

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\consoleNgnix.log

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\outputNgnix.log

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\errorNgnix.log

Registri client ACME

Tomcat

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\consoleTomcat

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\packages\acmeclient\tomcatscript

Registri Certbot

-

C:\Certbot\log

Su Linux

I registri vengono conservati nella posizione in cui il sensore o l’agente vengono impostati nella macchina.

Nota

  • Per Apache e Ngnix, fai riferimento al file di registro agente per i dettagli.

  • Per qualsiasi applicazione, oltre ai file di registro specifici dell’applicazione, fai riferimento al file di registro let’s encrypt per ulteriori dettagli.

Tipo di registro

Applicazione

Sede

Registri sensore

-

{$Install_Path$}/logs

Registri agente

-

{$Install_Path$}/tlm_agent_X.X.X_linux64/log

Registri client ACME

Apache

-

IBM

{$Install_Path$}/packages/acmeclient/automationscripts/linuxIBMHttp.log

Ngnix

-

Registri client ACME

Tomcat

{$Install_Path$}/packages/acmeclient/automationscripts/linuxTomcat.log

Registri Let’s Encrypt

-

/var/log/letsencrypt