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マネージド自動化に関する既知の問題

重要

現在、DigiCert​​®​​ Trust Lifecycle Manager 管理下の自動化の問題として以下の点が確認されています。エラーを報告するには、サポートにお問い合わせください。

センサーの自動化問題

問題

回避策

Citrix HTTP自動化 – サービスバインディングが定義されていない場合に仮想サーバーが起動に失敗する。

自動化を開始する前に、HTTPサイトでサーバーバインディングを設定してください。

ACMEエージェントの自動化問題

問題

回避策

承認が必要な場合に自動化リクエストが失敗する。

CertCentral アカウントにリンクします。CertCentral アカウントで証明書要求の自動承認を有効にします。「証明書申請の自動承認を有効にする」を参照してください。

ACMEプロトコルは、証明書申請の自動承認ワークフローのみをサポートします。

国際ドメイン名(IDN)が含まれる場合に自動化リクエストが失敗する。

なし

注記

  • 手動承認サポートは、センサー自動化には利用できますが、ACME またはエージェント自動化には利用できません。

  • 審査済みではない OV/EV 用 DCV のサポートは、ACME またはエージェント自動化には利用できますが、センサー自動化には利用できません。

ログファイルの場所

Windows

ログは、センサーまたはエージェントがデフォルトでインストールされる C:\Program Files\ フォルダに保存されます。ただし、別のインストール場所を選択した場合、ログはシステム上でセンサーまたはエージェントがインストールされている任意の場所に保存されます。

クライアント

ログタイプ

場所

エージェント

エージェントログ。すべての Web サーバーアプリケーションの自動化イベントを含む。

C:\Program Files\DigiCert\TLM  Agent\log

エージェントの Trust Lifecycle Manager プラグインマネージャー(TPM)ログ。管理者ウェブ要求の登録に関連する証明書配信イベントを含む。

C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\TPM\logs

センサー

センサーログ。アプライアンスおよびクラウドサービスの自動化イベントを含む。

C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs

センサーの Trust Lifecycle Manager プラグインマネージャー(TPM)ログ。管理されるコネクタおよびその他のネットワークベース統合の操作を含む。

C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs

Linux

ログは、システム上でセンサーまたはエージェントが設定されている場所に保存されます。

クライアント

ログタイプ

場所

エージェント

エージェントログ。すべての Web サーバーアプリケーションの自動化イベントを含む。

{$Install_Path$}/log

エージェントの Trust Lifecycle Manager プラグインマネージャー(TPM)ログ。Admin web request の登録に関連する証明書配信イベントを含む。

{$Install_Path$}/tpm/log

センサー

センサーログ。アプライアンスおよびクラウドサービスの自動化イベントを含む。

{$Install_Path$}/logs

センサーの Trust Lifecycle Manager プラグインマネージャー(TPM)ログ。管理されるコネクタおよびその他のネットワークベース統合の操作を含む。

{$Install_Path$}/logs

Docker

ログは、システム上でセンサーが設定されている場所に保存されます。

クライアント

ログタイプ

位置

センサー

センサーログ。アプライアンスおよびクラウドサービスの自動化イベントを含む。

{$Install_Path$}/sensor_home/logs

センサーの Trust Lifecycle Manager プラグインマネージャー(TPM)ログ。管理されるコネクタおよびその他のネットワークベース統合の操作を含む。

{$Install_Path$}/sensor_home/logs