Bekende problemen met beheerde automatisering
Belangrijk
Op dit moment zijn we ons bewust van deze problemen met beheerde automatisering van CertCentral. Neem voor het melden van fouten contact op met de Ondersteuning.
Problemen met sensorautomatisering
Probleem | Tijdelijke oplossing |
|---|---|
Citrix HTTP-automatisering - Virtuele server kan niet worden gestart als er geen servicebindingen zijn gedefinieerd. | Voordat de automatisering wordt gestart, configureert u servicebindingen op de HTTP-site. |
Problemen met ACME-agentautomatisering
Probleem | Tijdelijke oplossing |
|---|---|
Automatiseringsaanvraag mislukt als er goedkeuring wordt vereist. | Schakel in uw CertCentral-account de automatische goedkeuring voor certificaataanvragen in. Zie Automatische goedkeuring van certificaataanvragen inschakelen. Het ACME-protocol ondersteunt alleen de workflow met automatische goedkeuring van certificaataanvragen. |
Automatiseringsaanvragen mislukken als ze internationale domeinnamen (IDN's) bevatten. | Geen |
Opmerking
Manual approval support is available for sensor automation and not for ACME or agent automation.
DCV for non-vetted OV/EV support is available for ACME or agent automation and not for sensor automation.
Waar kan ik de logboekbestanden vinden?
Op Windows
Logboeken worden opgeslagen in de folder C:\Program Files\, waar de sensor of agent standaard wordt geïnstalleerd. Als u echter een andere installatielocatie kiest, worden de logboeken opgeslagen op de plaats waar de sensor of agent op de machine is geïnstalleerd.
Logboektype | Toepassing | Locatie |
|---|---|---|
Agent-logboeken | Agent logs, including automation events for all web server applications. | C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\log |
Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the agent, including certificate delivery events related to Admin web request enrollments. | C:\Program Files\DigiCert\TLM Agent\TPM\logs | |
Sensor-logboeken | Sensor logs, including automation events for appliances and cloud services. | C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs |
Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the sensor, including operations for connectors and other network-based integrations it manages. | C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs |
Op Linux
Logboeken worden opgeslagen op de plaats waar de sensor of agent op de machine is geïnstalleerd.
Logboektype | Toepassing | Locatie |
|---|---|---|
Agent | Agent logs, including automation events for all web server applications. | {$Install_Path$}/log |
Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the agent, including certificate delivery events related to | {$Install_Path$}/tpm/log | |
Sensor | Sensor logs, including automation events for appliances and cloud services. | {$Install_Path$}/logs |
Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the sensor, including operations for connectors and other network-based integrations it manages. | {$Install_Path$}/logs |
Docker
Logs are stored at the location where the sensor is set up on the system.
Client | Log type | Location |
|---|---|---|
Sensor | Sensor logs, including automation events for appliances and cloud services. | {$Install_Path$}/sensor_home/logs |
Trust Lifecycle Manager plugin manager (TPM) logs for the sensor, including operations for connectors and other network-based integrations it manages. | {$Install_Path$}/sensor_home/logs |