Perguntas comuns sobre assinaturas da CertCentral
Qual é o modelo de assinatura de 12 meses da DigiCert?
O modelo de assinatura de 12 meses da DigiCert é a nova estrutura de pagamento padrão para clientes que compram produtos DigiCert.
Sua assinatura de 12 meses é baseada nos ativos que você precisa proteger com seus certificados digitais, como um nome de domínio de servidor web (TLS/SSL), uma conta de e-mail de funcionário (S/MIME) ou uma organização que publica software (código assinatura).
Veja um detalhamento das configurações de assinatura por tipo de certificado
Como funciona o modelo de assinatura?
Sua assinatura de 12 meses é ativada mediante uma nova compra ou renovação de certificado.
Depois de ativada, sua assinatura funciona como um conjunto de licenças para domínios de sites, endereços de e-mail, domínios de e-mail, códigos ou documentos que você deseja proteger. As licenças adicionais adquiridas são adicionadas ao pool, alinhando-se com o prazo de 12 meses da assinatura no nível da conta a um custo proporcional.
Quando sua assinatura estiver para renovação ao final de 12 meses, todas as licenças ativas no pool serão renovadas juntas pelo preço anual integral.
O que está mudando no modelo de assinatura?
Tipo de certificado | Antigo modelo de compra | Novo modelo de compra sob assinatura |
|---|---|---|
TLS/SSL, Email Seguro (S/MIME), Certificados de Marca Verificada (VMCs) | Compre certificados para proteger nomes de domínio de sites (FQDNs), endereços de e-mail e domínios de e-mail. |
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Assinatura de código | Compre certificados para assinar o código do software. |
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Assinatura de documentos | Adquira certificados para assinar documentos. |
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Posso remover um endereço de e-mail ou domínio do meu conjunto de assinaturas e substituí-lo por outro?
Sim. Você pode remover um endereço de e-mail ou domínio da licença correspondente em sua assinatura. Essa licença fica então disponível para reutilização. Agora você pode solicitar um novo certificado para o domínio disponível ou licença de endereço de e-mail sem custo adicional.
Como removo um domínio de site ou endereço de e-mail de uma licença de assinatura?
Na sua conta CertCentral, no menu principal esquerdo, vá para Meus produtos Digital Trust > Minha assinatura.
No Minha assinatura página, encontre o nome de domínio ou endereço de e-mail que deseja remover da lista de licenças de produtos em sua assinatura.
No Ações menu suspenso, selecione Remover nome de domínio/endereço de e-mail da assinatura.
O que acontece com os certificados associados quando uma licença de nome de domínio ou endereço de e-mail é removida da minha assinatura?
Todos os certificados ativos que protegem a licença de nome de domínio ou endereço de e-mail removido são revogados dentro de 48 a 72 horas.
Todos os pedidos de certificados pendentes associados serão cancelados.
Todos os serviços relacionados são desativados imediatamente.
Posso transferir um certificado para outro domínio ou endereço de e-mail dentro da minha assinatura?
Não. Você não pode transferir diretamente um certificado de um domínio ou endereço de e-mail para outro em sua assinatura. Você pode remover um nome de domínio ou endereço de e-mail de qualquer licença de domínio ou endereço de e-mail coberta pela sua assinatura. Agora você pode usar a licença disponível para solicitar um certificado com um novo nome de domínio ou endereço de e-mail sem custo adicional. Veja acima.
O que acontece com meus certificados ativos que foram adquiridos antes da minha conta CertCentral ser convertida para o modelo de assinatura?
Seus certificados ativos adquiridos antes da conversão da assinatura da sua conta permanecem ativos até a data de expiração.
Se você optar por renovar um certificado adquirido antes da ativação da assinatura no nível da conta, ele será convertido para o modelo de assinatura.
O nome de domínio do site, endereço de e-mail ou domínio de e-mail protegido pelo seu tipo de certificado é adicionado como uma licença no conjunto de ativos de assinatura, alinhando-se com o prazo de assinatura de 12 meses no nível da conta a uma taxa proporcional.
Quando sua assinatura em nível de conta estiver para renovação ao final de 12 meses, todas as licenças ativas no pool serão renovadas juntas pelo preço anual integral.
Como cancelo minha assinatura?
Ver CertCentral: cancelar uma assinatura aprender sobre:
Meus Planos Plurianuais ativos são afetados pelo modelo de assinatura?
Não. A DigiCert atualmente não tem planos de converter pedidos de Plano Plurianual ativos existentes para o modelo de assinatura, a menos que o pedido do Plano Plurianual esteja para renovação. Tal como acontece com outros pedidos ativos em sua conta, o pedido do Plano Plurianual será alinhado ao prazo de 12 meses da assinatura no nível da conta após a renovação, a um custo proporcional.