Certificados Secure Site incluem suporte prioritário que está disponível na sua conta da CertCentral. O suporte prioritário vem com duas filas de suporte prioritário para que nossa equipe de suporte possa responder primeiro às suas necessidades: Status do pedido e validação e Instalação e configuração.
Pedir um certificado Secure Site.
Tem o número do pedido do certificado.
Suporte prioritário é vinculado ao seu pedido de certificado Secure Site (pendente e emitido). Você pode acessar o suporte prioritário na página de detalhes do Nº do pedido do certificado.
Na sua conta CertCentral, no menu principal à esquerda, vá para Certificados > Pedidos.
Na página Pedidos, na coluna Nº do pedido do certificado do Secure Site, clique no número do pedido.
Na página de detalhes do Nº do pedido, clique em Suporte prioritário.
Na página Suporte prioritário, use os métodos de contato de suporte prioritário por telefone, e-mail ou bate-papo para obter a ajuda necessária.