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Annuler un service de votre abonnement

Supprimez un service de votre abonnement si vous n'en avez plus besoin et ne souhaitez pas qu'il soit inclus lors du prochain renouvellement de votre abonnement. L'abonnement de votre compte et tous les autres services restent valides et actifs.

Que se passe-t-il si j'annule un service dans les 30 jours suivant l'activation ?

Que se passe-t-il si j'annule un service plus de 30 jours après l'activation ?

  • Aucun remboursement n'est émis.

  • Le service n'est pas inclus lorsque votre abonnement se renouvelle automatiquement.

  • Les certificats émis pour le service annulé restent valables pendant toute la durée de l'abonnement en cours.

  • Les certificats sont révoqués lors du renouvellement de l'abonnement sans le service.

Cancel a service from your CertCentral subscription

  1. Dans votre compte CertCentral, dans le menu principal de gauche, accédez à Mes produits de confiance numérique > Mon abonnement.

  2. Sur le Abonnement , sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez annuler l'abonnement.

  3. Sur la page d'abonnement du produit, dans la bannière du nombre d'utilisations du produit, sélectionnez le Résilier l'abonnement pour option.

  4. Passez en revue toutes les restrictions, résultats et certificats concernés avant de continuer.

  5. Sélectionner Oui, annuler l'abonnement.

What's next

Si vous décidez de conserver le service jusqu'à la prochaine période de renouvellement, vous pouvez redémarrer le service. Vous pouvez redémarrer un service à tout moment avant la date de renouvellement de l'abonnement.