Domande comuni sugli abbonamenti CertCentral
Qual è il modello di abbonamento di 12 mesi di DigiCert?
Il modello di abbonamento di 12 mesi di DigiCert è la nuova struttura di pagamento standard per i clienti che acquistano prodotti DigiCert.
Il tuo abbonamento di 12 mesi si basa sulle risorse che devi proteggere con i tuoi certificati digitali, ad esempio il nome di dominio di un server Web (TLS/SSL), l'account di posta elettronica di un dipendente (S/MIME) o un'organizzazione che pubblica software (codice firma).
Visualizza un'analisi dettagliata delle configurazioni di abbonamento per tipo di certificato
Come funziona il modello di abbonamento?
Il tuo abbonamento di 12 mesi si attiva con un nuovo acquisto o con il rinnovo del certificato.
Una volta attivato, il tuo abbonamento funge da pool di licenze per i domini del sito web, gli indirizzi e-mail, i domini e-mail, il codice o i documenti che desideri proteggere. Le licenze aggiuntive acquistate vengono aggiunte al pool, in linea con la durata di 12 mesi dell'abbonamento a livello di account a un costo proporzionale.
Quando il tuo abbonamento scade per il rinnovo alla fine dei 12 mesi, tutte le licenze attive nel pool vengono rinnovate insieme al prezzo annuale intero.
Cosa cambia con il modello di abbonamento?
Tipo di certificato | Vecchio modello di acquisto | Nuovo modello di acquisto in abbonamento |
|---|---|---|
TLS/SSL, e-mail protetta (S/MIME), certificati con marchio verificato (VMC) | Acquista certificati per proteggere nomi di dominio di siti Web (FQDN), indirizzi e-mail e domini e-mail. |
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Firma del codice | Acquista certificati per firmare il codice software. |
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Firma del documento | Acquista certificati per firmare documenti. |
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Posso rimuovere un indirizzo email o un dominio dal mio pool di abbonamenti e sostituirlo con un altro?
SÌ. Puoi rimuovere un indirizzo email o un dominio dalla licenza corrispondente nel tuo abbonamento. La licenza sarà quindi disponibile per il riutilizzo. Ora puoi richiedere un nuovo certificato rispetto alla licenza del dominio o dell'indirizzo e-mail disponibile senza costi aggiuntivi.
Come posso rimuovere il dominio di un sito web o un indirizzo e-mail da una licenza di abbonamento?
Nel tuo account CertCentral, nel menu principale a sinistra, vai a I miei prodotti Digital Trust > Il mio abbonamento.
Sul Il mio abbonamento pagina, trova il nome di dominio o l'indirizzo e-mail che desideri rimuovere dall'elenco delle licenze dei prodotti nel tuo abbonamento.
Nel Azioni menu a discesa, seleziona Rimuovere il nome di dominio/indirizzo e-mail dall'abbonamento.
Cosa succede ai certificati associati quando una licenza per un nome di dominio o un indirizzo e-mail viene rimossa dal mio abbonamento?
Tutti i certificati attivi che proteggono il nome di dominio o la licenza dell'indirizzo e-mail rimosso vengono revocati entro 48-72 ore.
Tutti gli ordini di certificato in sospeso associati vengono annullati.
Tutti i servizi correlati vengono disattivati immediatamente.
Posso trasferire un certificato a un altro dominio o indirizzo e-mail all'interno del mio abbonamento?
No. Non puoi trasferire direttamente un certificato da un dominio o indirizzo email a un altro nel tuo abbonamento. Puoi rimuovere un nome di dominio o un indirizzo e-mail da qualsiasi licenza di dominio o indirizzo e-mail coperta dal tuo abbonamento. Ora puoi utilizzare la licenza disponibile per richiedere un certificato con un nuovo nome di dominio o indirizzo email senza costi aggiuntivi. Vedi sopra.
Cosa succede ai miei certificati attivi acquistati prima che il mio account CertCentral fosse convertito al modello di abbonamento?
I tuoi certificati attivi acquistati prima della conversione dell'abbonamento del tuo account rimangono attivi fino alla data di scadenza.
Se scegli di rinnovare un certificato acquistato prima dell'attivazione dell'abbonamento a livello di account, verrà convertito nel modello di abbonamento.
Il nome di dominio del sito web, l'indirizzo e-mail o il dominio e-mail protetto dal tuo tipo di certificato viene aggiunto come licenza nel pool di risorse dell'abbonamento, allineandosi al periodo di abbonamento a livello di account di 12 mesi a una tariffa proporzionale.
Quando l'abbonamento a livello di account scade per il rinnovo alla fine dei 12 mesi, tutte le licenze attive nel pool vengono rinnovate insieme al prezzo annuale intero.
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Vedere CertCentral: annulla un abbonamento per conoscere:
I miei Piani Pluriennali attivi sono influenzati dal modello di abbonamento?
No. DigiCert attualmente non ha intenzione di convertire gli ordini del piano pluriennale attivi esistenti nel modello di abbonamento a meno che l'ordine del piano pluriennale non sia in fase di rinnovo. Come per gli altri ordini attivi nel tuo account, l'ordine del tuo piano pluriennale si allineerà alla durata di 12 mesi dell'abbonamento a livello di account al momento del rinnovo, a un costo proporzionale.