バウチャー
バウチャーとは、事前設定されたSSL/TLSサーバ証明書製品との引き換えが可能なプリペイドコードです。デジサートパートナーは、新規または既存のCertCentralアカウントで交換できるバウチャーをオーダーすることができます。バウチャーの提供を希望する場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。
バウチャーは単一、または一括でオーダーします。オーダーされた各バウチャーには、1回限りの引き換えが可能な一意のコードがあります。
バウチャーのワークフロー
バウチャ―は、独自のアカウントを使用することを希望するお客様、またはどのアカウントに証明書を購入すればよいかわからないお客様に証明書の権利を販売するためのものです。
お客様向けのバウチャーコードを設定し、購入します。
お客様にバウチャーコードを配布します。バウチャ―コードは、CertCentralアカウントから個別にコピーする、またはCSVファイルとして一括でダウンロードすることができます。次に、それらをお客様に手動で送信します。
バウチャーコードのステータスを追跡します。バウチャーは有効期限が購入から1年後に自動的に切れるため、お客様は有効期限が切れる前に引き換えを行う必要があります。
バウチャーを購入する
バウチャーは、バウチャー機能が有効化されているデジサートパートナーのみが購入できます。
［ファイナンス］＞［バウチャ―コード］の順に進みます。［新しいバウチャ―を追加する］をクリックします。
バウチャーオーダーの対象となるお客様や組織を追跡するためのオプションの顧客名とメモ、および関連情報（請求書番号など）を入力します。
発注される各バウチャーオーダーは、単一のお客様に使用される必要があります。複数のお客様向けにバウチャーをオーダーする必要がある場合は、お客様ごとに個別にオーダーする必要があります。
オーダーする各バウチャーについて、以下を選択します。
数量
証明書のタイプ
有効期限
FQDNとワイルドカードの数
オーダーに別の証明書を追加するには、［別の製品を追加する］をクリックします。各証明書製品の価格は、表に表示されています。［トランザクションサマリー］に、オーダーの合計価格が表示されます。
［支払い情報］セクションで、支払いタイプを選択します。
［送信する］をクリックします。
バウチャーの配布
バウチャーコードの購入後、引き換えのためにそれらをお客様に配布します。これは、Eメール、または別の望ましい方法を使用して手動で行う必要があります。
［バウチャー］管理ページで、配布するバウチャーのオーダーを見つけます。
そのバウチャ―オーダーにあるすべてのバウチャーコードのCSVファイルを取得するために［CSVをダウンロードする］をクリックします。
or
［オーダーID］をクリックします。［コードを表示する］にチェックを入れて、完全なバウチャーコードを表示します。バウチャーコード、製品詳細、および利用規約が記載されている、フォーマット済みクーポンの［PDFをダウンロードする］をクリックします。
CertCentralは、バウチャーコードのステータスを自動的に追跡します。ステータスは以下の４つです。
有効 – 未使用
有効 – 使用済み
有効期限切れ
キャンセル済み
お客様がバウチャーを引き換える方法
バウチャーコードがお客様に配布されると、お客様は、受け取った各バウチャーの一意のバウチャーコードURLをクリックするか、そのURLをブラウザに入力することでバウチャーを引き換えることができます。ユーザーは、CertCentralアカウントにサインインするか、新しいアカウントを作成する必要があります。
お客様が証明書申請を行うと、バウチャーは使用済みとしてマークされます。証明書が申請日から30日以内にキャンセルまたは失効された場合は、新しい申請を行うことができます。
バウチャーをキャンセルする
バウチャーオーダーは、以下の条件のすべてを満たす場合に、キャンセルして全額払い戻しを受けることができます。
バウチャーオーダーがキャンセルから30日以内に発注された。
キャンセル前にオーダーの一部であるバウチャーコードが引き換えられていない。
バウチャーバンドルの全体がキャンセルされること。バンドル内の個々のバウチャーコードをキャンセルしたり変更したりすることはできません。
クーポンの有効期限が切れていない。
バウチャーオーダーをキャンセルするには、以下を実行します。
［ファイナンス］＞［バウチャ―コード］の順に進みます。
キャンセルするバウチャーオーダーを見つけます。
［オーダーID］をクリックします。
［オーダーをキャンセルする］をクリックし、キャンセルを確認します。このオーダーのすべてのバウチャーコードがキャンセルされます。オーダー内の個別の製品またはコードをキャンセルまたは変更することはできません。