Skip to main content

Uw OTP-app of -apparaat instellen

Initialiseer uw OTP-app of -apparaat voor tweestapsverificatie

Nadat uw CertCentral-beheerder tweestapsverificatie voor uw account heeft geïmplementeerd of uw OTP-app of -apparaat heeft gereset, moet u een client-certificaat genereren wanneer u de volgende keer inlogt.

Voordat u begint

Install an OTP app compatible with the TOTP protocol on your mobile phone.

Het CertCentral-proces voor tweestapsverificatie maakt gebruik van het TOTP-protocol (Time-based One-Time Password Protocol). Om eenmalige wachtwoorden (OTP's) te kunnen genereren, moet u een TOTP-compatibele verificatie-apps op uw telefoon installeren.

De meeste OTP-compatibele apps zijn geschikt voor ons proces. We hebben de volgende OTP-apps getest:

  • Google Authenticator: Android, iPhone, Blackberry

  • Authy: Android, iPhone

  • Authenticator: Windows Phone

  • Duo Mobile: iPhone

Uw OTP-app of -apparaat initialiseren

  1. Installeer een TOTP-compatibele OTP-app op uw mobiele telefoon.

    If this is your first time signing in to your new account, you must enter and confirm a new password and set up and answer a security question.

  2. Ga naar de pagina Aanmelden op uw account en log in bij CertCentral.

    1. Under Install an authentication application, in the application dropdown, select a DigiCert-tested OTP app.

      If needed, select the Download and install link and install the application.

    2. Open your OTP app.

    3. Under Scan QR code or enter setup key, use your app to scan the QR code or enter the key in your app.

    4. Under Enter verification code, enter the one-time passcode from the application.

    5. When ready, select Verify device.

  3. Selecteer Indienen

De volgende stappen

Uw OTP-app of -apparaat is geïnitialiseerd. Wanneer u inlogt bij CertCentral, kunt u voortaan deze OTP-app gebruiken voor tweestapsverificatie.

Bij verlies van uw OTP-app of -apparaat

  • My verification code doesn't work.

    Passcode typo: Verify you've entered the passcode correctly.

  • Check your authentication app's documentation.

    Please refer to your authentication app's FAQs or troubleshooting documentation for the most up-to-date issue resolutions.

  • I lost my OTP app.

    When signing in to your account, you can reset your OTP app.

    Go to the CertCentral Sign in to your account page, enter your username and password, and select Sign in. On the One-time password (OTP) device initialization page, under Reset your OTP device, select Reset Device.

    See Reset your OTP app or your client certificate.

  • I am locked out of my account because of too many failed passcode entries.

    If you incorrectly enter the passcode too many times, you will get locked out of your account. When this happens, contact your CertCentral account administrator to reset your OTP app.

    See Reset your OTP app or your client certificate.