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CertCentral: annulla un abbonamento

Utilizzare queste istruzioni per:

Prima di iniziare

Cosa succede se annullo il mio abbonamento entro 30 giorni dall'attivazione?

  • DigiCert emette un rimborso completo.

  • Tutti attivi i certificati vengono revocati.

  • Tutti gli ordini di certificati in sospeso vengono annullati.

  • Il tuo account CertCentral diventa di sola lettura, tranne che per la generazione di report.

Cosa succede se annullo il mio abbonamento dopo 30 giorni dall'attivazione?

  • Non viene emesso alcun rimborso.

  • Il rinnovo automatico del tuo abbonamento è disattivato.

  • Manterrai l'accesso completo al tuo account fino alla scadenza dell'abbonamento alla fine del suo periodo di 12 mesi.

  • I certificati e i servizi rimangono attivi fino alla data di scadenza dell'abbonamento.

  • I certificati verranno revocati entro 24 ore dalla scadenza dell'abbonamento, a meno che non siano stati pagati durante il periodo di validità.

  • Puoi scegliere se pagare una tariffa una tantum per il ciclo di vita rimanente per mantenere attivi tutti i certificati che scadono dopo la data di fine dell'abbonamento.

  • Una volta scaduto l'abbonamento e non rinnovato, il tuo account CertCentral diventa di sola lettura, tranne che per la generazione di report.

Mantenere i certificati attivi al termine dell'abbonamento al tuo account

DigiCert consente ai clienti di mantenere attivi i certificati oltre la scadenza dell'abbonamento pagando una tariffa per coprire l'eventuale periodo di validità rimanente oltre la data di fine dell'abbonamento.

Se annulli l'abbonamento, ti verrà chiesto se desideri mantenere eventuali certificati attivi pagando una tariffa una tantum per la durata del piano certificati rimanenti. In alternativa puoi scegliere di non pagare il canone e farti revocare i certificati attivi al termine dell'abbonamento.

Avrai 24 ore dalla data di fine della cancellazione dell'abbonamento per scegliere se pagare il Commissione di vita residua del piano certificato e mantieni i tuoi certificati attivi. I certificati verranno revocati entro 24 ore dalla scadenza dell'abbonamento, a meno che non siano stati pagati durante il periodo di validità.

Importante

Tariffa rimanente per la durata del piano certificato:

Se scegli di mantenere i certificati attivi al termine dell'abbonamento, DigiCert calcolerà una "tariffa per la durata del piano certificato rimanente" una tantum in base al prezzo di acquisto originale e al periodo di tempo tra la data di scadenza dell'abbonamento e la data di scadenza del certificato.

Vedi il nostro Termini e condizioni di abbonamento per ulteriori dettagli su come viene calcolata la tariffa per la durata residua del piano certificato.

Riattivare l'abbonamento dopo averlo annullato

Puoi riattivare l'abbonamento annullato utilizzando il tuo account CertCentral per effettuare un nuovo acquisto.

Annulla l'abbonamento al mio account CertCentral

  1. Nel tuo account CertCentral, nel menu principale a sinistra, vai aI miei prodotti Digital Trust > Il mio abbonamento.

  2. SulSottoscrizionepagina, nelAzioni di abbonamentomenu a discesa, selezionaAnnulla il mio abbonamento.

Qual è il prossimo

Per ulteriori informazioni su cosa succede dopo aver annullato l'abbonamento a un account CertCentral, vedere:

Annulla un abbonamento per un prodotto specifico

Un abbonamento a un account può avere più abbonamenti a prodotti (ad esempio, domini OV di base, certificato di firma del codice, ecc.).

Utilizza questa opzione per rimuovere un prodotto dall'abbonamento al tuo account CertCentral senza annullare l'abbonamento all'account.

  1. Nel tuo account CertCentral, nel menu principale a sinistra, vai aI miei prodotti Digital Trust > Il mio abbonamento.

  2. SulSottoscrizionepagina, seleziona il prodotto per il quale desideri annullare l'abbonamento.

  3. Nella pagina di abbonamento del prodotto, nella sezione items Azioni menu, selezionare Annulla l'abbonamento per opzione.

  4. Riceverai un "Richiesta di annullamento abbonamento inviata" Messaggio.

    Il tuo account manager o un rappresentante DigiCert ti contatterà entro 24 ore per aiutarti con la tua richiesta di cancellazione.

Qual è il prossimo

L'abbonamento al prodotto specifico rimane attivo fino alla sua scadenza. Tuttavia, non verrà rinnovato automaticamente al rinnovo dell'abbonamento al tuo account. Per mantenere attivo il certificato/servizio per questo prodotto fino alla scadenza, anche dopo la scadenza dell'abbonamento al prodotto, puoi scegliere di pagare il costo rimanente del certificato/servizio. Vedere Mantenere i certificati attivi al termine dell'abbonamento al tuo account Sopra.

Cosa succede quando un certificato viene revocato?

Quando un certificato viene revocato, non può più essere utilizzato per fornire autenticazione e crittografia all'entità per la quale è stato emesso. I rischi per la tua attività sono diversi a seconda del tipo di servizio e di certificato:

  • TLS/SSL - La comunicazione e le transazioni su un sito web con certificato revocato non sono più sicure. I visitatori del tuo sito web potrebbero visualizzare avvisi di attendibilità o non essere in grado di connettersi.

  • Firma di codici e documenti - I servizi di firma non sono più disponibili e potrebbero interrompere i processi aziendali. Gli oggetti firmati in precedenza potrebbero mostrare avvisi di attendibilità.

  • S/MIME (e-mail sicura) - La tua comunicazione email non è più considerata sicura e i destinatari potrebbero visualizzare avvisi di attendibilità quando visualizzano la tua email.

  • Marchio verificato - Il tuo logo non verrà visualizzato insieme alle comunicazioni email. Senza questo segnale visivo dell'autenticità dell'e-mail, i tuoi clienti potrebbero diffidare delle e-mail legittime considerandole spam o phishing.