Skip to main content

Configura l’app o il dispositivo OTP

Inizializza la tua app o il tuo dispositivo OTP per l’autenticazione a due fattori

Dopo che il tuo amministratore CertCentral implementa l’autenticazione a due fattori per il tuo account tuo o reimposta la tua app o dispositivo OTP, devi generare un certificato client la prossima volta che accedi.

Prima di iniziare

Il processo di autenticazione a due fattori CertCentral implementa il protocollo Time-based One-Time Password (TOTP). Devi installare un’app di autenticazione che supporti il protocollo TOTP sul telefono.

La maggior parte delle app OTP compatibili con il protocollo TOTP funzioneranno con il nostro processo. Abbiamo testato le app OTP:

  • Google Authenticator: Android, iPhone, Blackberry

  • Authy: Android, iPhone

  • Authenticator: Windows Phone

  • Duo Mobile: iPhone

Inizializza l’app o il dispositivo OTP

  1. Installa un’app OTP compatibili con il protocollo TOTP sul tuo telefono cellulare.

  2. Vai alla pagina Accedi al tuo account e accedi a CertCentral.

  3. Apri l’app OTP sul tuo cellulare.

  4. Nella pagina Inizializzazione dispositivo One-Time Password (app OTP), usa l’app OTP per eseguire la scansione del codice QR.

  5. Nella casella Inserisci codice, digita il codice visualizzato nell’app o nel dispositivo.

  6. Seleziona Invia.

Passaggi successivi

La tua app o il tuo dispositivo OTP viene inizializzato. Ogni volta che accedi a CertCentral, usa l’autenticazione a due fattori per accedere al tuo account.

Ho perso la mia app o il mio dispositivo OTP

Se perdi la tua app o il tuo dispositivo OTP, contatta immediatamente il tuo amministratore per richiedere il reset della tua app o del tuo dispositivo OTP. Dopo il reset, accedi al tuo account CertCentral e inizializza la tua app o il tuo dispositivo OTP.