Personalizza modelli e-mail
CertCentral invia le e-mail agli utenti per tutto il processo di durata del certificato: e-mail di conferma, e-mail di approvazione e revoca richiesta certificato, e-mail certificati in scadenza e scaduti ed e-mail ordine in scadenza e scaduto. Puoi personalizzare questi modelli di e-mail, in modo che si allineino con i tuoi requisiti aziendali.
Prima di iniziare
Le impostazioni e-mail vengono gestite in alcune posizioni. Prima di iniziare a personalizzare i tuoi modelli, assicurati di impostare i tuoi destinatari e-mail e configurare le tue impostazioni e-mail di rinnovo.
Per configurare i tuoi destinatari e-mail e le preferenze della lingua, consulta:
Per configurare le tue impostazioni di e-mail di rinnovo, consulta:
Quando si modifica un modello, ti ricorderemo queste impostazioni e-mail di certificato rilevanti.
Personalizza un modello e-mail
Nel tuo account CertCentral, nel menu principale sinistro, vai su Impostazioni > Notifiche.
Nella pagina Notifiche, fai clic su Personalizza modelli e-mail.
In Gestisci modelli e-mail personalizzati, nella colonna Tipo di e-mail, fai clic sul nome del modello che vuoi modificare.
E-mail conferma d’ordine
E-mail approvazione ordine
E-mail rifiuto ordine
E-mail di scadenza ordine
E-mail ordine scaduto
Piano pluriennale: e-mail di scadenza certificato
Piano pluriennale: e-mail certificato scaduto
Nella pagina Modifica modello, nel banner in cima alla pagina, in Nome, vedrai il nome dell’e-mail che stai modificando.
Adesso, puoi modificare l’oggetto e il corpo dell’e-mail.
Sono supportati il testo semplice e i tag HTML.
Avviso
Si consiglia di evitare di aggiungere informazioni che probabilmente cambiano nel tempo, come i periodi di validità del certificato o gli algoritmi di hashing consentiti. Se devi includere queste informazioni, ricorda di aggiornare i tuoi modelli perché gli standard del settore e le best practice cambiano.
Nella parte destra della pagina, vedrai un elenco di variabili che puoi includere nel tuo modello.
Le variabili ti consentono di inserire l’ordine dinamico e le informazioni utente nell’e-mail.
Per aggiungere una variabile, fai clic sull’icona copia e incolla la variabile nell’oggetto o nel corpo dell’e-mail.
Avviso
La variabile “Messaggio di rinnovo personalizzato predefinito” si riferisce ad un’impostazione sulla pagina Preferenze con lo stesso nome (Impostazioni > Preferenze). Per includere quel messaggio nel tuo modello, usa questa variabile. Se non hai un messaggio di rinnovo predefinito, questa variabile non aggiungerà alcuna informazione all’e-mail.
Per visualizzare in anteprima le tue modifiche, fai clic su Visualizza in anteprima.
Anteprima e-mail ti consente di vedere come appare il tuo modello personalizzato, confermare di aver inserito tutte le variabili correttamente e verificare che non ci sono tag HTML danneggiati.
Avviso
Quando le variabili sono inserite correttamente, appariranno come stringhe di numeri e lettere casuali nella finestra a comparsa Anteprima e-mail.
Quando sei soddisfatto delle tue modifiche al modello e-mail, fai clic su Salva.
Passaggi successivi
CertCentral ora utilizzerà il tuo modello e-mail personalizzato per inviare l’e-mail.
Ripristina un modello e-mail
Se cambi idea, puoi ripristinare un modello e-mail al suo stato predefinito.
Nel tuo account CertCentral, nel menu principale sinistro, vai su Impostazioni > Notifiche.
Nella pagina Notifiche, fai clic su Personalizza modelli e-mail.
In Gestisci modelli e-mail personalizzati, nella colonna Tipo di e-mail, fai clic sul nome del modello che vuoi ripristinare al suo stato predefinito.
Nella pagina Modifica modello, fai clic su Reimposta.
Nella finestra Reimposta modello personalizzato, fai clic su Reimposta.
Passaggi successivi
CertCentral ora utilizzerà il modello e-mail predefinito per inviare l’e-mail.