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Questions fréquentes

Pourquoi faire vérifier son identité ?

La vérification d’identité permet de garantir que vous êtes bien la personne à l’origine des signatures électroniques faites en votre nom. La vérification d’identité à distance (VID) simplifie les anciens processus papier tout en garantissant un haut niveau de sécurité.

Pour effectuer une VID, vous devez fournir vos nom, prénom, date et lieu de naissance. Vous aurez également besoin de l’une des pièces d’identité suivantes :

  • Carte nationale d’identité

  • passport

  • Permis de conduire

  • Permis de séjour

Les pièces d’identité doivent être en cours de validité et comporter la photo de son titulaire.

Définition des états

Action requise

Une nouvelle tâche requiert une action.

Soumis

Votre document d’identité a été transmis.

En cours d’examen

Des spécialistes en gestion des identités et des fraudes valident votre identité.

Vérifié

Nos vérificateurs ont vérifié votre document. Passez à l’étape suivante.

Refusé

Un problème est survenu avec votre document d’identité. Vérifiez l’adresse e-mail et transmettez-le à nouveau. Vous pouvez réutiliser le code de votre tableau de bord DigiCert​​®​​ Document Trust Manager.

Combien de temps le processus VID prend-t-il ?

Le processus de vérification d’identité à distance, depuis l’état « Soumis » à l’état « Vérifié » prend généralement quelques heures tout au plus. Certains utilisateurs peuvent recevoir les résultats en quelques minutes.

Authentification à deux facteurs

Une application mobile d’authentification à deux facteurs (2FA) – parfois appelée application de vérification en deux étapes ou d’authentification à deux facteurs – génère un code provisoire à usage unique valide pendant une courte durée. Même si votre mot de passe est compromis, il est impossible d’accéder à votre compte sans le code provisoire fourni par l’application 2FA installée sur votre téléphone mobile personnel.

Qu’est-ce qu’une application de signature ?

Une application de signature permet de créer, certifier, partager et signer des documents électroniques. DigiCert​​®​​ Document Trust Manager par DigiCert ONE® est un fournisseur de signature offrant une sécurité et une confiance accrues par rapport aux applications de signature courantes. DigiCert​​®​​ Document Trust Manager garantit que :

  • la personne signataire est bien celle qu’elle prétend être ;

  • le document n’a pas été altéré ;

  • le document est juridiquement valide, vérifiable et horodaté.