Fehlersuche: Installation Website-Siegel

Einige Content-Management-Systeme (CMS) entfernen leere Tags aus der Seite, wie z. B. das leere „div“-Tag im Code des Website-Siegels von DigiCert. Das Entfernen des leeren Tags verhindert, dass das Website-Siegel geladen wird.

Erkundigen Sie sich bei Ihrem CMS-Anbieter, was er empfiehlt. Sie können jedoch Inhalte zum „div“-Tag Ihres Website-Siegels hinzufügen, damit es nicht leer ist.

Beispiel für das Hinzufügen von Inhalt zum „div“-Tag

<div id="DigiCertClickID_f8wBj4Ja"><a href="www.digicert.com">SSL Certificate</a></div>COPY

Has your contract expired yet to be renewed? Depending on your contract terms, the site seal may no longer appear on your website when your contract expires.

Haben Sie den Code des Website-Siegels geändert?

Versuchen Sie, Ihren geänderten Code durch den Originalcode zu ersetzen. JavaScript-Modifikationen oder Änderungen am ID-Attribut des „div“-Tags können verhindern, dass Ihr Siegel auf Ihrer Website geladen wird.

Jedes Website-Siegelt ist mit einen bestimmten Zertifikatsauftrag verknüpft. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Website-Siegel auf eine Domäne laden, die in Ihrem Zertifikatsauftrag enthalten ist. Überprüfen Sie den allgemeinen Namen und die SANs (Subject Alternative Names) auf dem Zertifikatsauftrag, um sicherzustellen, dass die Domäne Ihrer Website in dem Auftrag enthalten ist.

Auf der Seite auftretende JavaScript-Fehler können die Ausführung des Website-Siegel-Codes verhindern, bevor der Website-Siegel-Code geladen wird. Überprüfen Sie die Fehlerkonsole Ihres Browsers

Werbeblocker, wie z.B. Ublock, können das Laden des Website-Siegels auf Ihrer Webseite blockieren. Der Werbeblocker-Dienst hat das Siegel möglicherweise als ungültig und werbebasiert eingestuft.

Nachdem Sie den Website-Siegel-Code auf Ihrer Website installiert haben, können Sie das Website-Siegel über Ihr CertCentral-Konto oder über eine CertCentral Services API-Integration ändern.

Bei einigen Änderungen, wie z. B. der Änderung der Größe des Website-Siegel-Bildes, müssen Sie den Code für das Website-Siegel nicht neu installieren. Wenn Sie jedoch den Hover-Effekt ändern, müssen Sie den Website-Siegel-Code neu installieren, damit diese Änderungen für das Website-Siegel auf Ihrer Website übernommen werden.

Bevor Ihr Logo im Website-Siegel auf Ihrer Website erscheint, muss es von DigiCert genehmigt werden.

Ihr Unternehmenslogo muss:

Nach der Genehmigung wird das Smart-Siegel auf Ihrer Website automatisch aktualisiert und enthält Ihr Logo.

Wenn wir Ihr Logo ersetzen, löschen wir das bestehende Logo aus Ihrem Konto und entfernen es aus dem Website-Siegel auf Ihrer Website. Nachdem wir das neue Logo genehmigt haben, erscheint es im Website-Siegel auf Ihrer Website.

Damit die Logos in Ihrem Website-Siegel angezeigt werden können, müssen sie als SVG Tiny Portable/Secure-Datei vorliegen. Erfahren Sie, wie Sie diesen Dateityp erstellen können

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