よくある質問

「権限ある代表者」とは何ですか？

権限ある代表者とは、商業登記簿の記載に従って署名する権限を有する者のことを言います。 

管理者の業務と責任を教えてください。

管理者は、アカウントおよびユーザの管理、直接招待を使用したユーザーのオンボーディング、証明書のライフサイクル管理、ユーザパスワードの管理、失効の管理に責任を負います。DigiCert® Document Trust Manager の管理者ガイドを参照してください。 

複数の管理者を追加できますか？

はい。DigiCert​​®​​ Document Trust Manager は複数の管理者をサポートしています。 

署名者の業務と責任を教えてください。

DigiCert® Document Trust Manager 署名者ガイドを参照してください。 

署名に人間同士のやりとりは必要ですか？

文書に署名するには、署名者による Go>Sign Mobile アプリケーションでの承認が必要です。 

移行するには、デジサートの API の呼び出し元となる当社のサービスを調整する必要もありますか？

はい。新システムに移行するには、エンドポイントの呼び出し元サービスの調整が必要です。API 統合をご利用の場合、qvmigrations@digicert.com にメールでお問い合わせください。 

変更点についてのデモを見たいのですが、どのように手配すればよいですか？

営業担当者にお問い合わせください。詳細を説明し、変更点をご理解いただくためのご相談の日取りを調整させていただきます。メールでのお問い合わせ先は qvmigrations@digicert.com です。 

true-Sign V はどのような文書フォーマットをサポートしていますか？

true-Sign V は、PDF 文書への署名をサポートしています。その他の文書フォーマットに署名する必要がある場合、qvmigrations@digicert.com にお問い合わせください。

最新版の true-Sign V はどこでダウンロードできますか？

true-Sign V の最新版（2023 年 5 月現在 4.0.6.0）は、アカウントのセットアップが完了した後、DigiCert​​®​​ Document Trust Manager のリソースセクションからダウンロードできます。「true-Sign V の設定」を参照してください。

DigiCert​​®​​ Document Trust Manager のアカウントがセットアップされるまで、既存の証明書で最新版の true-Sign V を使用できますか？

はい。新しい証明書が発行されるまで、最新版の true-Sign V で既存の証明書を使用できます。