センサーのトラブルシューティング

センサーが機能しないときに最初にアクセスする場所は、［センサーを管理］ページです。ここでセンサーのステータスをチェックします。サイドバーメニューで、［証明書］＞［Discoveryを管理する］の順にクリックします。［スキャン］ページで［センサーを管理］をクリックします。

［センサーを管理］ページで何も異常がなければ、ネットワーク問題をチェックします。

各センサーには、license.propertiesファイルに設定されているURLへの接続性をチェックするための診断ツールが備わっています。

問題がまだ見つからない場合は、センサーログをチェックします。最終的にサポートが必要になった場合は、デジサートサポートと共有するセンサーログのコピーが必要です。

センサーログは、ログディレクトリ：'<install_dir>/logs'にあります。sensor.logファイルが最新のログです。